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Head of Operations

Maad

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Operations
Posted on May 29, 2024

Head of Operations

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Ce rôle essentiel implique de superviser toutes les opérations logistiques, y compris la gestion du centre de distribution, la flotte de véhicules et les partenaires 3PL. Le candidat idéal sera responsable de garantir des indicateurs clés de performance élevés tels que le taux de livraison dans les délais et complets (OTIF), la maîtrise des coûts logistiques et le taux de précision du stock et de l’inventaire..
Responsabilités
Gestion du Centre de Distribution : Superviser efficacement les opérations quotidiennes du centre de distribution pour garantir un flux de marchandises optimal et une gestion efficace des stocks.
Gestion de la flotte de véhicules : Assurer la maintenance et l'optimisation de la flotte de véhicules de l'entreprise pour une livraison efficace et ponctuelle des commandes.
Collaboration avec les Partenaires 3PL : Coordonner avec les prestataires logistiques tiers pour assurer une couverture complète des services logistiques et une efficacité opérationnelle maximale.
Analyse des Performances : Surveiller et analyser les indicateurs clés de performance logistique, notamment le taux OTIF, le coût logistique par rapport aux ventes, le taux de précision des stocks et les réclamations clients.
Optimisation des coûts : Identifier et mettre en œuvre des stratégies visant à réduire les coûts logistiques tout en maintenant des niveaux élevés de qualité de service.
Gestion des Réclamations Clients : Développer des processus et des procédures pour réduire les réclamations clients et assurer une résolution rapide et satisfaisante des problèmes.
Supervision des Inventaires : Organiser et superviser des inventaires réguliers pour assurer la précision des stocks et la conformité aux normes de l'entreprise.
Exigences
5 à 10 années d'expérience dans la logistique dans le secteur agroalimentaire
Excellentes compétences en communication et en leadership.
Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques.
Connaissance approfondie des pratiques et des technologies logistiques, y compris les systèmes de gestion d'entrepôt et les logiciels de suivi des véhicules.
Nous offrons:
Un environnement de travail stimulant et une opportunité de carrière
Un salaire compétitif et des avantages sociaux
Candidature: hello@maad.io